Відповідно до розпорядження Уряду №. 130/2000, переопублікованому, споживач має право повідомити продавця у письмовій формі про відмову від покупки без штрафних санкцій і без пояснення причини протягом 14 робочих днів з моменту отримання товару або, у разі надання послуг, від укладення договору. Єдиними витратами, які несе споживач, є прямі витрати на повернення продукції.

Повернення сум буде здійснено протягом 30 днів з дати одностороннього розірвання договору споживачем без інших додаткових витрат (наприклад, комісійних), крім прямих витрат на повернення продукції, які будуть вираховані із сплаченої ціни.

Повернення зібраних сум, якщо клієнт не бажає іншого товару, буде здійснено через банк / готівкою за бажанням клієнта.

Обережно! Витрати на кур’єрські послуги поверненню не підлягають.

Продукти, які:

- не перевищувати строк 14 днів з дня отримання;

- не відповідають технічним характеристикам, зазначеним у замовленні;

- не має ознак удару або пошкодження;

- не має видимих ознак зносу;

- упаковка та ідентифікаційні етикетки продукції неушкоджені;

- повернена продукція є в наявності та з тієї ж партії.

Невиконання вищевказаних умов, а також приведення товару будь-яким способом у непридатний для перепродажу стан, призводить до відмови у поверненні.

Заповніть форму повернення зі свого облікового запису, якщо у вас є обліковий запис у нас, якщо ви не використовуєте цю форму

Для отримання іншої інформації, пов’язаної з поверненням продукції, ви можете надіслати запит на електронну адресу contact@ambalajeflorionline.ro